Q&A
よくある質問
飼い主様からいただく質問に回答
「どのような症状であれば病院に相談していいのか」「治療費はどのくらいかかるのか」「どこまで見てもらえるのか」など、飼い主様からよくいただく質問に回答いたします。動物たちの症状や異変は、それぞれ異なるため、インターネットで調べたとしても最適な解は見つからない場合がございます。だからこそ、症状を把握しそれぞれに最適な診療方法をご提案いたします。
よくある質問
Q
クレジットカードは利用できますか?
クレジットカードは利用できますか?
A
JCB・AMEX・DinersClub・DISCOVER・Union Pay・VISA・Masterなど各種カードがご利用いただけます。
Q
お風呂にいれてから連れて行ったほうが良いですか?
お風呂にいれてから連れて行ったほうが良いですか?
A
そのままで大丈夫です。そのままお連れいただくことで得られる情報が、診断の助けになることもあります。
気になる方は診察の順番が来るまでお車などでお待ちいただいても結構ですので、スタッフまでお申し付けください。
Q
往診は可能ですか?
往診は可能ですか?
A
往診対応可能です。当院に通院されている方、もしくは飼い主様だけでもご来院いただける方。病状や体調を伺いカルテを作成いたします。
Q
セカンドオピニオンに対応していますか?
セカンドオピニオンに対応していますか?
A
対応しています。あいす動物病院では、他院での診断・治療に対する当院の見解をお伝えさせていただきます。
他院で診断された際の検査データや治療の経過をご持参ください。
当院の患者様が他院のセカンドオピニオンをお受けになりたい場合は、当院での治療経過等をお渡ししております。
Q
ペット保険を利用することはできますか?
ペット保険を利用することはできますか?
A
アニコム・アイペットの2社は窓口精算の対応が可能です。
その他の保険会社の場合は診療明細書の発行をしておりますので、ご自身で申請が可能です。
また保険請求のための署名は文書作成費などは頂戴しておりません。
診断書やその他記入に時間のかかる項目に関しては文書作成費が発生する場合がございますので、ご了承下さい。